ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich, Kundeninformationen Für alle geschäftlichen Kontakte direkt zwischen Taina Palokangas-Büsing -im Folgenden die Hebamme genannt- und den Teilnehmerinnen gelten ausschließlich die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung. Abweichungen von diesen Bedingungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
In diesem Text verwendet die Hebamme bei der Bezeichnung von Personen nur die weibliche Form, um den Inhalt übersichtlich zu halten. Ich bitte dafür um Verständnis. Selbstverständlich gelten alle Informationen in gleicher Weise für alle Menschen, die betroffen sind.
Mit der Buchung eines Kurses werden die AGB der Hebamme und Kursleitung Taina Palokangas-Büsing akzeptiert.
Maßgeblich bei Kursen, die als Hebammenhilfe definiert sind, ist für die Höhe der Kursgebühren, Fehlstunden, Kautionen bzw. derer Erstattung immer die Hebammenvergütungsvereinbarung bzw. die Niedersächsische Hebammengebührenordnung in der jeweils geltenden Fassung.
2. Anmeldung und Bezahlung der Kurse Anmeldungen können schriftlich, telefonisch oder per Mail erfolgen.
Eine Buchung wird für Sie neben der Einreichung der Kursvereinbarung auch durch die Überweisung der fälligen Gebühren kostenpflichtig verbindlich.
Die Hebamme wird den Kursplatz erst mit dem Eingang (per Post oder Mail) der ausgefüllten und unterschriebenen Kursvereinbarung und der in der Kursvereinbarung angegebenen Gebühren in der gegebenen Frist von einer Woche verbindlich für Sie reservieren.
Bei dem Kursbeitrag für die Begleitperson warten Sie auf die Rechnung, bevor Sie den Betrag überweisen.
Auf Wunsch erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Unterlagen, indem Sie der Hebamme eine Mail mit der Bitte um diese senden. Darauf antwortet sie.
Die Einzahlung dieser Beträge erfolgt per Überweisung auf das Konto der Hebamme bei Commerzbank Hannover IBAN: DE65 2508 0020 0773 4979 01 BIC: DRESDEFF250 unter Angabe der Namen der Teilnehmenden und der Nummer des Kurses.
Das rechtzeitige Absenden der Unterlagen ist ausreichend, bei der Überweisung ist das Datum vom Eingang der Zahlung ausschlaggebend.
3. Stornierung Nach der Buchung kann der Kursplatz bis zu 30 Tage vorm Beginn des Kurses schriftlich oder per Mail ohne anfallende Kosten storniert werden (Ausnahmen s. Umbuchung Pkt.4)
Bei späterer Abmeldung Ihrerseits haben Sie keinen Anspruch auf die Rückerstattung der
geleisteten Gebühren, wenn nicht der Kursplatz wieder belegt werden kann.
Sie sind ebenso zahlungspflichtig für Leistungen, die sonst Ihre Krankenkasse bzw. Ihre Krankenversicherung zusätzlich übernommen hätte.
Einzige Ausnahmen hierfür stellen bei der Geburtsvorbereitung eine vor dem Kurs stattfindende vorzeitige Entbindung mehr als drei Wochen vor dem errechneten Termin oder eine stille Geburt dar, wenn die Krankenkasse nachweislich die Kosten nicht erstattet.
4. Umbuchung Sie können bis spätestens drei Wochen vorm Kursbeginn einmalig kostenfrei auf einen anderen, gleichwertigen Kurs umbuchen, soweit einer mit freien Plätzen zur Auswahl steht.
Die schriftliche Bestätigung der Umbuchung muss innerhalb einer Woche bei der Hebamme eingehen. Nach Ablauf dieser Fristen wird eine Umbuchung wie eine Stornierung behandelt.
Das 14-tägige Widerrufsrecht sowie das kostenlose Stornieren bis vier Wochen vorm Kurs sind nach einer Umbuchung ausgeschlossen. Eine Umbuchung innerhalb von 14 Tagen vorm Kursbeginn ist nur nach einer Sonderabsprache mit der Hebamme möglich.
5. Kurseilnahme und Fehltermine Versäumte Kursstunden sind von Ihnen selbst zu tragen. Die Kosten dafür werden von der Kasse nicht übernommen und gehen zu Ihren Lasten.
Die Fehlstunden werden von der Hebamme Ihnen nach der Niedersächsischen Hebammengebührenordnung in Rechnung gestellt und möglichst mit der geleisteten Kaution verrechnet.
Der Grund der Nichtteilnahme am Kurs ist dabei unerheblich. Ausnahmen hierzu unter Pkt.4.
Versäumte Stunden können nicht nachgeholt werden.
Es ist nicht möglich, eine Teilnehmerin während eines laufenden Kurses durch eine andere zu ersetzen. Nach Absprache könnten verschiedene Begleitpersonen (nicht gleichzeitig) teilnehmen.
6. Kostenerstattung durch die gesetzliche Krankenkasse (GKV) und die Kaution Bei regelmäßiger und vollständiger Teilnahme erstattet die GKV zurzeit 111,44 € für 14 Std. Geburtsvorbereitung und 79,60 € für 10 Std. Rückbildungsgymnastik vorausgesetzt, alle Termine haben bis spätestens neun Monate nach der Geburt stattgefunden.
ermine, die neun Monate nach der Geburt wahrgenommen werden, werden wie Fehltermine behandelt und werden Ihnen von der Hebamme im Voraus mit der Kaution in Rechnung gestellt.
Die Kaution wird von der Hebamme nach dem Begleichen der Abrechnung mit der GKV (kann bis zu 8 Wochen dauern) abzüglich der Beträge für Fehlstunden bzw. Absetzungen der Krankenkasse erstattet. Hierfür benötigt sie Ihre Kontoverbindung.
Sollte die Hebamme ein Jahr nach Bitte um die Kontodaten für die Erstattung diese von Ihnen nicht erhalten haben, wird sie den Betrag an Leere Wiege in Hannover spenden.
6.a Abstempeln von Bonusheften
Die Bescheinigung über Teilnahme an Kursen, die von der Hebamme mit der Krankenkasse abgerechnet werden, wird Ihnen mit 10 € in Rechnung gestellt. Ihre Krankenkasse kann Ihren Bonus auch selbst eintragen. Ihre Teilnahme kann sie der Rechnung der Hebamme unverschlüsselt entnehmen.
7. Kostenerstattung durch die private Krankenversicherung und bei Selbstzahlenden Privatversicherte Frauen erhalten eine Rechnung nach der Niedersächsischen Hebammengebührenordnung. Es wird empfohlen, sich vor Kursbeginn zu erkundigen, ob Ihre Krankenversicherung diese Hebammenleistung abdeckt.
Auch teilnehmende Begleitpersonen erhalten eine Rechnung.
Hinweis: Bei Nichtteilnahme müssen die anfallenden Kosten des Kurses nicht von der Krankenversicherung übernommen werden.
8. Veranstaltungsvoraussetzung Kurse können grundsätzlich nur stattfinden, wenn die Mindestteilnehmerinnenzahl erreicht ist.
Die Hebamme behält sich vor, Kurse wegen zu geringer Teilnehmendenzahl oder aus sonstigen wichtigen, von ihr nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen.
Binnen 14 Tagen nach der Absage wird die Hebamme die Erstattung der bereits geleisteten Gebühren anweisen.
Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
9. Änderungsvorbehalte Die Hebamme hat das Recht, Kurse aus wichtigen Gründen mit einer anderen, hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierten Kursleitung zu besetzen. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel bei der Hebamme.
Aus dringenden Gründen können Kursstunden verschoben oder auf online umgestellt werden. Die Mitteilung hierüber erfolgt möglichst rechtzeitig. Sollten Sie nicht an dem Onlinetermin teilnehmen wollen und Sie haben dies der Hebamme umgehend mitgeteilt, wird dieser Termin Ihnen nicht als Fehltermin in Rechnung gestellt.
Bei Änderung des Kursangebots von Präsenzform auf Onlinekurs haben Sie das Recht, kostenfrei zurückzutreten. Hierfür benötigt die Hebamme eine umgehende Rückmeldung Ihrerseits, sobald Sie die Mitteilung über die Änderung des Kursformats erhalten haben.
Sie haben jedoch keinen Anspruch auf anderweitigen Ersatz für die hiermit verfallenen Termine.
Die Erstattung der Gebühren für die verfallenen Termine wird die Hebamme nach der Abrechnung des Kurses vornehmen.
Es können erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während des Kurses durchgeführt werden, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Kurses nicht wesentlich ändern.
10. Onlinekurse/Videokonferenzen Ihre Teilnahme ist freiwillig.
In den Kursen, die mit der Krankenkasse abgerechnet werden, benutzt die Hebamme ein zertifiziertes Videoportal (z. Z. Webprax).
Bei einem Onlinekurs sind Sie für das Empfangsgerät (ein Handy, Tablet, Laptop…) und stabile Internetverbindung an Ihrer Seite verantwortlich (wenn Streaming möglich ist, reicht sie in der Regel).
Der Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon ist notwendig.
Für die Abrechenbarkeit mit der Krankenkasse ist die Voraussetzung, dass alle Teilnehmenden sich untereinander sehen und hören können.
Es soll gegeben sein, dass Fragen in Echtzeit gestellt und beantwortet werden können und Gespräche und Austausch möglich sind.
Die Hebamme muss die Ausführung der Bewegungen und Übungen prüfen und korrigieren können, egal ob im Stand, sitzend oder liegend.
Das Mitschneiden von sämtlichen Kursinhalten inbegriffen der Audio- und Videogespräche sowie Bilder oder Videos ist nicht gestattet.
Stand April 2024
WIDERRUFSBELEHRUNG
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Als Vertragsabschluss gilt der Eingang der ausgefüllten Anmeldeunterlagen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich ((Taina Palokangas-Büsing Steinbruchstr. 15 30629 Hannover Telefonnummer: 0511-55 97 54, Faxnummer: 03212-55 97 544, E-Mail: hebamme.taina@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 14 Tage vorm Kursbeginn) gilt das Widerrufsrecht nur bis einen Tag vorm Kursbeginn; Umbuchungen sind hierbei nicht mehr möglich. Bei Umbuchungen entfällt das Widerrufsrecht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
-Ende der Widerrufsbelehrung-